Ο Δήμος Μίκρας προσφέρει στους πολίτες τη δυνατότητα ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης καθιστώντας πλέον παρελθόν τις ουρές στα γραφεία του Δήμου.
1. Υποβολή Αιτημάτων και Καταγγελιών Για τη χρήση αυτής της e-Υπηρεσίας απαιτείται η εγγραφή του χρήστη σαν "Δημότης"
Ο Δημότης μπορεί να :
α)
Υποβάλλει ηλεκτρονικά Αίτημά του ή/και Καταγγελία που σχετίζεται με :
- Έκδοση Πιστοποιητικών
- Ηλεκτροφωτισμό
- Καθαριότητα
- Οδικό Δίκτυο
- Λοιπά Θέματα
β)
Παρακολουθεί την πορεία διεκπεραίωσης του Αιτήματός του ή της διορθωτικής ενέργειας που αφορά
στην Καταγγελία του
γ)
Ενημερώνεται με όποιον τρόπο επιλέξει (μέσω τηλεφώνου, fax, e-mail) για την ολοκλήρωση του θέματός του
2. Πληρωμή Προστίμων ΚΟΚ Για τη χρήση αυτής της e-Υπηρεσίας απαιτείται η εγγραφή του χρήστη σαν "Δημότης" ή "Πολίτης"
Ο Δημότης και ο Πολίτης μπορούν να πληρώσουν μέσω
πιστωτικής κάρτας (δεκτές όλων των τραπεζών) και
web banking το πρόστιμο ΚΟΚ που τους έχει δοθεί λόγω παράβασης εντός των ορίων του Δήμου Μίκρας :
α)
Βρίσκοντας την ήδη καταχωρημένη κλήση τους στο ηλεκτρονικό σύστημα του Δήμου
β)
Καταχωρώντας οι ίδιοι τον αριθμό της κλήσης και το ποσό του προστίμου, σε περίπτωση που η κλήση
είναι πολύ πρόσφατη και δεν έχει καταχωρηθεί ακόμη στο ηλεκτρονικό σύστημα του Δήμου από την
αρμόδια υπηρεσία
(δηλ. η οφειλή τακτοποιείται ακόμη και την ίδια ημέρα της παράβασης) - Παρέχεται άμεσα αποδεικτικό της όλης συναλλαγής
3. Πληρωμή Δημοτικού Φόρου Για τη χρήση αυτής της e-Υπηρεσίας απαιτείται η εγγραφή του χρήστη σαν "Επιχείρηση"
Ο Νόμιμος Εκπρόσωπος της Επιχείρησης που εδρεύει εντός των ορίων του Δήμου Μίκρας μπορεί να :
α)
Βλέπει όλες τις πληρωμένες οφειλές της επιχείρησης προς το Δήμο
β)
Βλέπει την επόμενη οφειλή προς εξόφληση
γ)
Υπολογίζει το ποσό του φόρου που αναλογεί (
το ηλεκτρονικό σύστημα του Δήμου υπολογίζει το ποσό αυτό)
δ)
Πληρώσει μέσω πιστωτικής κάρτας
(δεκτές όλων των τραπεζών) και web banking
- Παρέχεται άμεσα αποδεικτικό της όλης συναλλαγής
4. Αποφάσεις Δημοτικού Συμβουλίου Για τη χρήση αυτής της e-Υπηρεσίας απαιτείται η εγγραφή του χρήστη σαν "Δημότης" ή "Πολίτης"
Ο Δημότης και ο Πολίτης μπορούν να :
α)
Αναζητήσουν την απόφαση που τους ενδιαφέρει βάσει των :
- Αριθμού Απόφασης
- Τίτλου
(θέμα) - Ημερομηνία
(από ..... εώς) β)
Εκτυπώσουν το αρχείο της απόφασης (.pdf)
γ)
Αποθηκεύσουν το αρχείο της απόφασης (.pdf)
5. ΔημοσκοπήσειςΓια τη χρήση αυτής της e-Υπηρεσίας απαιτείται η εγγραφή του χρήστη σαν "Δημότης" ή "Πολίτης"
Ο Δημότης και ο Πολίτης μπορούν να :
α)
Συμμετέχουν στη Δημοσκόπηση με την ψήφο τους (δικαίωμα μίας μόνο συμμετοχής στην ίδια δημοσκόπηση)
β)
Ενημερωθούν για τα συνολικά στατιστικά αποτελέσματα της δημοσκόπησης